www.277.cc行政审批评价制度(试行)

设置字体大小:【 】 【打印】 【页面调色版  发布时间:2016-08-31


www.277.cc行政审批评价制度(试行) 

 

为加强对相关股室及其工作人员的日常管理,特制定本制度。 

第一条  评议对象  

  www.277.cc办理行政审批与服务业务的相关股室及其工作人员为本制度的评议对象。

第二条  评议内容 

(一)申请人相关股室的评议从政务公开、办事规范、工作纪律、优质服务、相关股室建设等多方面进行(具体评分细则见附件)。相关股室工作人员的表现纳入该相关股室统一进行评议,不另设评议内容和评分标准。

(二)局评议小组通过巡查、督办、特约监督员检查等多种手段,加强对相关股室及其工作人员的日常管理,相关股室日常管理记录作为对各相关股室及其工作人员评议的重要依据。

第三条  评议组织 

评议工作由申请人和局评议小组进行。成立"www.277.cc行政审批工作评议小组"(以下简称评议小组),由申请人分管领导为组长,大关县申请人分管领导为副组长,有关相关股室代表为成员,成员由各楼层推选产生,每季度轮换一次。相关股室评议的具体工作由办公室负责。

第四条  季度评议 

(一)每季度初,申请人根据《相关股室季度评议量化评分细则》,结合申请人的日常督查和群众反映,对各相关股室上一个季度的工作表现进行量化评分。 

(二)每季度初,各相关股室负责人对照《相关股室季度评议量化评分细则》,填写申请人统一制发的《相关股室季度评议互评表》,对同楼层的相关股室上一个季度的工作表现进行互评。

(三)评议小组根据申请人量化评分和相关股室互评情况,讨论确定各相关股室的综合得分。以100分为基础分,综合得分超过100分的为优秀相关股室,综合得分不足60分的为不合格相关股室。计算方式如下:
综合得分=基础分±量化分值±相关股室互评得分
相关股室互评得分=相关股室互评平均分-同楼层相关股室互评平均分

(四)为营造争先创优的相关股室工作氛围,申请人对每季度评议综合得分排名前10位的相关股室评为先进相关股室,予以通报表彰;被评为优秀的相关股室推选1名(人数较多相关股室推选2名)常驻工作人员作为优秀相关股室工作人员,申请人予以通报表彰;对被评为不合格的相关股室,单位必须对相关股室进行整改,并将整改意见和结果报申请人

(五)申请人对每季度相关股室评议结论进行公开通报,通报发至各部门、各相关股室,同时抄送大关县两级政府、纪委。

第五条  群众评议

(一)申请人设置相关股室工作人员公开栏和群众意见箱,收集群众对各相关股室及其工作人员的意见,作为评议的重要依据。

(二)申请人组织邀请特别监督员,每季度对相关股室对外服务情况进行明查暗访,并反馈办公室办公室,反馈情况将作为相关股室评议考核的重要依据之一。

(三)为鼓励相关股室进一步搞好相关股室建设,做好相关股室服务,申请人每季度设群众满意奖10名,予以通报表彰,评选标准为:

1、群众满意率100%;

2、投票率不低于平均水平(投票率=投票数÷有效叫号票数);

3、投票数最高的前10名。

第六条  年度评议与考核 

(一)每年度末,评议小组成员结合各季度评议结论,对各相关股室进行综合评议,讨论决定各相关股室的年度评议结论。年度评议结论以季度评议的平均值为主要依据。

(二)根据有关规定,各相关股室的年度评议结论作为相关股室工作人员在本单位进行年度考核的主要依据,以及单位分管领导在本单位进行年度考核的参考依据之一。

第七条  

评议对象对季度、年度评议有异议,可在收到初步评议结论后向申请人评议小组申请复核,最后结论以评议小组复核确认为准。

第八条  

相关股室季度和年度评议的表彰奖励办法由申请人根据实际情况另行制订。

第九条  

申请人在季度和年度评议结论出台后,组织相关股室工作人员代表(一般为相关股室负责人,必要时可请相关股室所在单位负责人参加)召开工作例会,通报相关股室服务和管理方面的工作情况及存在问题,表彰奖励先进,交流相关股室工作经验,听取各相关股室申请人工作的意见、建议。例会的到会情况和会议精神的贯彻落实情况将作为下一季度对各相关股室评议考核的重要依据之一。

第十条  

本制度由政府行政服务申请人负责解释。

  

 

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